2010年4月20日上午10时许，在位于北京丰台晓月苑小区的一起车祸现场中，北京急救中心丰台分中心的一辆120急救车抵达了车祸现场，本应立即把伤者送到医院的急救车却迟迟没有离开，原因是随车护士首先履行了医院的制度流程——先收治疗费再治病救人，而没有做到白衣天使救死扶伤的职责。要不是在周围群众的催促下，不知道120急救车何时才能赶赴医院，能否将伤者转危为安。那么在如此的紧急情况下，是抢救生命重要还是医院的制度流程重要呢？