事件发生5月20日的杭州，一位女乘客因为刷卡的问题与司机发生争辩，一气之下女子拉扯了正在开车的司机，导致公交车失控撞进了路边的消防中队，事故造成14人受伤。而这位女生目前已被警方以涉嫌危害公共安全罪被逮捕，因为使公司财产受到重大损失，所以女乘客有可能会受到10年有期徒刑的惩罚。这起事件也引起市民热议，说法也是各执一词。